Banques : les conseillers sont bien plus que des vendeurs

Les offres d’emplois de cadres dans le secteur bancaire ont été divisées par deux. Certes, avec encore  6000 à 7000 cadres recrutés depuis début 2013, il existe encore des opportunités. Une profonde évolution des habitudes de consommation et le développement des opérations courantes en ligne obligent les banques à s’adapter. Elles ont anticipé les départs en retraite et la diminution des espaces commerciaux par une priorité à la mobilité de leurs collaborateurs, mais la relation client devient plus spécialisée et plus axée sur le conseil financier.

Le constat est identique dans les Assurances. Ce secteur devrait recruter 4000 cadres, soit le même volume qu’en 2012. L’évolution démographique et la couverture des risques retraite confèrent un rôle important aux Assureurs où des innovations produits sont nombreuses. Les profils de conseiller ne sont plus ceux des simples « vendeurs ».

Dans ces 2 secteurs, le niveau de recrutement change, il passe du Bac+2/3 au profil Bac+4/5. Pour acquérir une spécialisation, la filière de l’alternance est particulièrement appréciée des recruteurs. L’univers des banques et assurances mutualistes offre également des opportunités car elles sont parfois moins recherchées.

Notons enfin que, dans le secteur bancaire, la proportion de cadres dans le total des emplois est  de 52%,alors qu’il n’était que de 31% en 2000.

Sources : Le Monde Emploi, Paroles d’Experts

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